Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Veriler

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki verileri işleriz:

• Hesap bilgileri: e-posta adresiniz, şifreniz (yalnızca şifrelenmiş/hash'lenmiş biçimde saklanır), kullanıcı adınız, cinsiyetiniz, profil fotoğrafınız ve ilgi alanlarınız.
• Sosyal giriş: Google veya Apple ile giriş yaptığınızda bu sağlayıcılardan gelen ad ve e-posta bilgileri.
• İçerik verileri: gönderdiğiniz sohbet mesajları, paylaştığınız fotoğraflar, oluşturduğunuz sorular ve tartışma içerikleri.
• Kullanım ve durum verileri: çevrimiçi/çevrimdışı durumunuz, son görülme zamanınız, engellediğiniz kullanıcılar.
• Teknik veriler: cihaz push bildirim jetonu (Firebase Cloud Messaging), cihaz tipi ve işletim sistemi, uygulama içi reklamlar için reklam tanımlayıcıları.
• Satın alma verileri: IF Coin satın aldığınızda App Store veya Google Play tarafından oluşturulan işlem makbuzu. Kredi kartı/ödeme bilgileriniz bize iletilmez; ödeme tamamen mağaza tarafından işlenir.

2. Toplamadığımız Veriler

Uygulama konum verinizi (GPS/coğrafi konum) toplamaz. Ayrıca bağımsız bir analitik veya çökme (crash) izleme yazılımı kullanmıyoruz.

3. Verileri Kullanma Amaçlarımız

• Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu yönetmek.
• Eşleşme, sohbet, tartışma ve bildirim gibi temel özellikleri sağlamak.
• Uygulamanın kapalı olduğu durumlarda size push bildirimleri göndermek.
• IF Coin satın alımlarını ve bakiyenizi yönetmek.
• Uygulama içinde reklam göstermek.
• Kötüye kullanımı, sahtekârlığı ve topluluk kurallarının ihlalini önlemek; hizmeti güvenli tutmak.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmayız. Verileri yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olan aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:

• Google (Firebase Cloud Messaging): push bildirimlerini iletmek için.
• Google AdMob: uygulama içi reklamları göstermek için (reklam tanımlayıcıları işlenebilir).
• Google ve Apple: sosyal giriş (Sign-In) doğrulaması için.
• Apple App Store / Google Play: satın alma işlemlerini gerçekleştirmek için.
• Sunucu barındırma sağlayıcımız: verileri saklamak ve işlemek için.
• Yetkili merciler: yasal bir yükümlülük veya geçerli bir talep olması hâlinde.

5. Reklamlar ve İzleme

Uygulama, Google AdMob aracılığıyla ödüllü (rewarded) reklamlar gösterir. AdMob, reklamları sunmak için cihaz ve reklam tanımlayıcılarını işleyebilir. iOS cihazlarda, uygulamalar arası izlemeye yalnızca App Tracking Transparency (ATT) izniyle onay verdiğinizde başvurulur; izni istediğiniz zaman cihaz ayarlarından geri çekebilirsiniz.

6. Verilerin Saklanması

Kişisel verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece ve hizmeti sunmak, yasal yükümlülükleri karşılamak, anlaşmazlıkları çözmek için gerektiği kadar saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, yasal olarak saklamamız gereken durumlar dışında kişisel verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız: şifreler hash'lenerek saklanır, oturum jetonları cihazınızın şifreli güvenli deposunda (iOS Keychain / Android Keystore) tutulur ve erişim yetkilendirmeye tabidir. Hiçbir yöntem %100 güvenli olmasa da verilerinizi korumak için sürekli çalışırız.

8. Haklarınız

KVKK m. 11 ve (geçerliyse) GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bunlara erişme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• İşlemeye itiraz etme ve verilerinizin taşınmasını isteme.
• Verdiğiniz açık rızayı geri çekme.

Bu haklarınızı kullanmak için whatifchat@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi mevzuatta öngörülen süre içinde yanıtlarız.

9. Hesabınızı ve Verilerinizi Silme

Hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi silmek için uygulama içi hesap silme seçeneğini kullanabilir veya whatifchat@gmail.com adresine talep gönderebilirsiniz.

10. Çocukların Gizliliği

Uygulama 16 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. Bilerek 16 yaş altı kullanıcılardan veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri verdiğini fark edersek, söz konusu veriyi sileriz.

11. Uluslararası Veri Aktarımı

Kullandığımız hizmet sağlayıcıları verileri farklı ülkelerdeki sunucularda işleyebilir. Bu durumda, verilerinizin korunması için uygun güvencelerin sağlanmasına özen gösteririz.

12. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi uygulama içinde veya diğer uygun yollarla bilgilendiririz. Yürürlük tarihi yukarıda belirtilmiştir.

13. İletişim

Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için: whatifchat@gmail.com